【万元不算宰客】三亚工商回应万元账单：顾客签字不算宰客(2)

　　九成投诉因为价高

　　“现在有九成的投诉都是因为价格高。”该负责人表示，工商局对这个问题也很头疼，春节旅游旺季的时候，即使是当地人也不敢去吃海鲜，价格确实很贵。按照三亚物价局的规定，海鲜排档出售的海鲜价格其涨幅不能高于采购价的一定比率。

　　对于三亚市目前处于舆论的风口浪尖，该负责人表示，从长期来看，罗迪发这个微博对三亚是件好事。但遗憾的事，罗迪的朋友高先生并没有出示单据，而该店老板自己说没有接待这样的客人，这样工商局和物价局也无法介入调查，连其投诉的情况是否属实也无法确认。

　　对于到底什么是欺客宰客，该负责人表示，按照欺诈消费者行为处罚办法，是指经营者在提供商品或者服务的时候，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者合法权益受到损害的行为。因此，价格过高不在其列。不过，该负责人也表示，在处理此类投诉的过程中，存在法律法规滞后的问题。

　　万元账单不算宰客，天价排档，“三个菜价格4000元”

　　昨天上午，在三亚市召开的2012春节旅游情况通报会上，当地政府部门对此前错误表述春节“宰客零投诉”致歉，由于未联系上“罗迪微博”本人，三亚方面恳请当事人出面合作，推动调查。有关官员同时表示，“对三亚恶意攻击的人，将依法追究责任。”

　　1月28日，微博用户罗迪在微博上反映，其与朋友高先生在三亚消费时“被宰”，“三个菜价格4000元”。